AZBOX, tvrtka osnovana 2005. doista je silovito krenula osvajati tržište. Zapravo, istina je da su oni i brži nego što se čini, jer je AZBOX satelitske prijamnike počeo proizvoditi tek 2007. godine. U 2010. godini, oni očekuju prodaju preko 100.000 HD prijemnika. Željeli smo bolje razumijeti pozadinu ove priče o nevjerojatnom uspjehu, te smo analizirali ovaj uređaj kao ni jedan do sada multimedijalni, odnosno satelitski prijemnik zasebno. Sjeverni Portugal, u industrijskoj zoni Mazedo u oblasti Monção, nalazi se sjedište Azbox-a. Na samo jedan kilometar sjeverno, nalazi se granica Španjolske.
Hugo Condessa je CEO tvrtke, a radi se satelitskome entuzijastu. „Počeo sam kao satelitski DX-er u doba kada se pojavila digitalna televizija“, sjeća se Hugo svojih početaka prije deset godina. U to vrijeme Hugo je samo trošio novce na satelitske prijemnike. „Otprilike na svaka tri mjeseca kupovao sam novi prijemnik. Na kraju sam posjedovao nekih četrdeset uređaja.“
Osoba koja je tako posvećena svojem hobiju prije ili kasnije će ga pretvoriti u profesiju. To se dogodilo i to 2005. godine. Zajedno s Jose-Luisom Condesom („samo s jednim ’s’, napominje Hugo Condessa), uložio je 5000 € u pokretanje tvrtke OPENSAT Limitada.
Najprije su se bavili distribucijom opreme: kupovali su i prodavali satelitske prijemnike različitih marki, kao i svu neophodnu opremu, poput LNB-a i antena. U prve dvije godine bili su jako uspješni uzmemo li u obzir da se radilo o novosnovanoj kompaniji. „U 2005. ostvarili smo prodaju u vrijednosti od pola milijuna eura, a u 2006, drugoj godini poslovanja, prihod se povećao na 800 tisuća eura“, sjeća se Hugo.
Ubrzo nakon toga, Hugo je počeo shvaćati da bi, kada su u pitanju satelitski prijemnici, mnogo bolje prošao kada bi sam bio odgovoran za cijelu priču. U tom trenutku već je imao bogato iskustvo i dobro je poznavao prednosti i slabosti velikog broja različitih modela, te izvedbu izbornika. Uz to, stvari je sagledavao iz tržišne perspektive: umjesto da ovisi o proizvođačima i njihovim verzijama softvera ili nedostatku podrške, odlučio je sam proizvoditi prijemnike. Pravog je proizvođača pronašao u Južnoj Koreji. No, u pitanju nije bio proizvođač satelitskih prijemnika, već osobnih računala. „Satelitski prijemnik je zapravo obično računalo“, objašnjava nam Hugo. Tajna uspjeha sastojala se u pronalaženju pravih komponenti i osiguravanju pravog softvera.
Odlučio je da će srce njegovih AZBOX prijemnika činiti Sigmin chipset. „Dokumentacija za ovaj chipset nije baš bila odveć detaljna“, objašnjava Hugo i dodaje „ali je on u stanju provesti sve moje zamisli.“ Kada su u pitanju chipseti drugih proizvođača, Hugo naglašava da usprkos činjenici da ih je lakše koristiti, jer je za njih raspoloživ detaljno razvijeni softver, oni nisu u stanju ponuditi sve funkcije koje on smatra ključnima.
Dokaz ove tvrdnje predstavljaju podaci o prodaji: 2007, u prvoj godini prodaje vlastite marke prijemnika, uspio je povećati promet na čitavih 1,3 milijuna eura. U 2008, godini u kojoj je reorganizirao proizvodnju, prodaja se tek neznatno smanjila na 1,2 milijuna eura. No u 2009, prodaja je probila tavanicu i dosegla čitavih 8,0 milijuna eura, jer je prodano oko 55.000 prijemnika. Hugo očekuje još bolje rezultate u 2010. godini: „Očekujemo prodaju u vrijednosti između 12 i 15 milijuna eura, odnosno nekih 100.000 prijemnika.“
Ovo su doista impresivne brojke, no Hugo nam je pripremio jednostavno objašnjenje: „Ovdje je riječ o HD modelima prijemnika koji su dakako osjetno skuplji od SD modela.“ Posve razumljivo, AZBOX u Europu isporučuje isključivo HD uređaje. Je li uopće moguće kupiti SD uređaj od AZBOX-a? „Naravno“, kaže Hugo ukazujući na ogranak tvrtke u Miamiju u Floridi. „Tamo smo otvorili ogranak 2008. u kome rade četiri zaposlenika koji se brinu za prodaju u Sjevernoj, Srednjoj i Južnoj Americi.“
Dakle, kako izgleda budućnost? Postoje li planovi za nove modele prijemnika? Hugo je potpuno uvjeren: „Internet TV stiže!“ AZBOX-ov tim za razvoj softvera uvelike je fokusiran na integriranje Web TV-a u AZBOX prijemnike. To omogućuje korisniku da uživa u sadržaju iz bilo kog izvora, jer su tuneri za DVB-C, DVB-T (uključujući i američku ATSC verziju), i naravno DVB-S, te DVB-S2 već dostupni. „Također radimo na poboljšanju vlastitog sustava programiranja AZBOX GoGo“, otkriva nam Hugo buduće planove i naglašava „to će dodatno olakšati ažuriranje popisa kanala u prijemniku.“
Dodatni adut AZBOX prijemnika trebala bi biti DVB-S2 funkcija pretrage na slijepo. Doduše, Hugo je prinuđen priznati da je ovdje više u pitanju primjena metode grube sile. „Zapravo, prava pretraga na slijepo za DVB-S2 vjerojatno nikad neće ni biti dostupna“, kaže Hugo poučen iskustvom iz velikog broja razgovora s proizvođačima tunera: „tržište je jednostavno premalo“. Pravi tuner koji podržava blind scan morao bi biti u stanju ne samo automatski detektirati FEC i SR, već i pilot-signal i modulaciju. Razmjerno mali broj satelitskih DX-era ne predstavlja dovoljno veliko tržište za ulaganje velikih svota novca u ovakvu sveobuhvatnu funkciju pretrage na slijepo. TELE-satelit planira u sljedećem broju testirati novi AZBOX-ov prijemnik s IPTV-om, izbornikom na arapskom i softverskom pretragom na slijepo.
I dok se tehničari stalno trude poboljšati softver, AZBOX se širi na nova tržišta. „Trenutačno imamo dobru poziciju na europskom i američkom tržištu“, objašnjava Hugo, „no željeli bismo zagaziti i na bliskoistočno i afričko tržište.“ Važan preduvjet za ovaj pothvat jest dovršetak izbornika na arapskom. Ovo bi se trebalo dogoditi u trenutku kada se ovaj broj našeg časopisa pojavi na kioscima. „Radosni smo svaki put kada nam se javi neki distributer s ovih tržišta“, kaže Hugo. „Trenutačno surađujemo s 20 distributera u Europi, 10 u Sjevernoj Americi i dodatnih 20 u Srednjoj i Južnoj Americi.“
Hugo nam otkriva još jednu ključnu stvar: „Od pokretanja tvrtke nismo izgubili niti jednog distributera.“ Ova se rečenica može protumačiti i ovako: kada
se pojave problemi, oni se rješavaju i to tako da obje strane budu zadovoljne. Ovo predstavlja ne samo dobar, već i odličan preduvjet za pravu i dugoročnu
suradnju! Elan s kojim Hugo Condessa, njegov partner Jose-Luis Condesa i čitav AZBOX-ov tim pristupaju poslu za sveganekoliko godina dokazao je da je brzi
rast moguć. Nastavak rasta AZBOX-a je osiguran!
Gospodin Hugo je rekao svoje a mi sutra objavljujemo detaljnu recenziju najkompleksnijeg uređaja koji je ikad stigao u naš lab!
